Bitrix24 : Nouveautés de juin 2026

Auteur : Nicolas Courtois

Dernière mise à jour : 01 juillet 2026

Voici un résumé des principales nouveautés du mois dernier.

Analysez vos données avec des agents IA. Le connecteur BI permet désormais d'utiliser des agents IA de développement, comme Codex ou Claude Code, pour analyser les données de Bitrix24.

Décrivez simplement votre demande. L'agent récupère les données via le connecteur BI, applique les filtres nécessaires et prépare le résultat.
Obtenir des données depuis le connecteur BI avec un agent IA

Connectez des bases de données externes. BI Builder prend désormais en charge les bases de données MySQL et PostgreSQL. Vous pouvez ainsi créer des rapports qui combinent les données de Bitrix24 avec celles d'autres systèmes, comme une boutique en ligne ou une base de données métier.
BI Builder : utiliser des bases de données externes MySQL et PostgreSQL

Premiers pas avec Bitrix24. Vous découvrez Bitrix24 ? Retrouvez une sélection de tutoriels vidéo pour prendre rapidement en main les principaux outils de la plateforme : Messenger, tâches, CRM, calendrier, Drive, CoPilot et bien plus encore.
Premiers pas avec Bitrix24 : tutoriels vidéo

Nouveaux articles

Base de connaissances 2.0. Découvrez la Base de connaissances 2.0 et ses nouvelles fonctionnalités.
Utiliser la Base de connaissances 2.0

Messagerie. Découvrez comment transférer une boîte de réception lorsqu'un employé quitte l'entreprise et comment demander à un administrateur de connecter une nouvelle boîte de réception.
Transférer la boîte de réception d’un employé licencié
Demander à un administrateur de connecter une boîte de réception

Questions fréquentes. Nous avons ajouté de nouvelles FAQ pour répondre rapidement aux questions les plus courantes sur les principaux outils de Bitrix24.
Questions fréquentes sur la sécurité dans Bitrix24
Questions fréquentes sur les plans tarifaires Bitrix24
Questions fréquentes sur le profil et le widget de l’employé
Questions fréquentes sur la gestion des stocks et le catalogue des produits
Questions fréquentes sur les bases de connaissances
Questions fréquentes sur la boutique en ligne Bitrix24
Questions fréquentes sur la téléphonie Bitrix24

Articles mis à jour

CRM. Nous avons enrichi la documentation CRM avec de nouveaux contenus sur les formulaires, les modèles, les taxes, les consentements, l'e-mail dans le CRM mobile et d'autres fonctionnalités.
Utiliser les mentions de votre entreprise
E-mail dans le CRM mobile
Créer et configurer des modèles de données de contact ou d’entreprise
Configurer les exceptions dans le CRM
Créer et configurer les modèles de numérotation automatique dans le CRM
Créer et configurer les taxes dans le CRM
Nettoyer l’espace du CRM

Formulaires CRM. Découvrez les nouveautés des formulaires CRM : personnalisez les champs, recueillez le consentement des clients, intégrez vos formulaires à votre site web et utilisez-les dans le chat en direct.
Configurer les valeurs des champs masqués dans les formulaires CRM
Créer et configurer un formulaire CRM pour les ventes
Recueillir les consentements des clients avec les formulaires CRM
Intégrer un formulaire CRM sur un site web Bitrix24
Demander les coordonnées dans le chat en direct avec un formulaire CRM

Gestion des stocks. La documentation sur la gestion des stocks a été complétée avec de nouveaux articles sur les droits d'accès, les propriétés des produits, les documents et les rapports.
Rapport Stock actuel
Documents de gestion des stocks : créer et imprimer
Attribuer des droits d’accès à la gestion des stocks

Canaux ouverts et réseaux sociaux. Nous avons mis à jour les guides consacrés aux canaux ouverts, aux réseaux sociaux et aux formulaires CRM pour vous aider à gérer plus efficacement les échanges avec vos clients.
Facebook : connecter les messages à Bitrix24
Facebook : connecter les commentaires à Bitrix24
Instagram : connecter les messages et les commentaires à Bitrix24
Règles de communication sur Facebook, Instagram et WhatsApp
Problèmes de connexion de Facebook et Instagram : causes et solutions
Liste des chats des canaux ouverts
Statistiques des chats dans les canaux ouverts
Limite de conversations en cours dans les canaux ouverts
Recueillir le consentement des clients dans les canaux ouverts

Plans tarifaires. Découvrez les fonctionnalités incluses dans le plan gratuit et les réponses aux questions les plus fréquentes sur les plans tarifaires dans Bitrix24.
Fonctionnalités du plan gratuit Bitrix24
Questions fréquentes sur les plans tarifaires Bitrix24