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Bitrix24 Helpdesk

Mots de passe d’application dans Bitrix24

Les mots de passe d’application servent à connecter des services et des appareils externes à Bitrix24. Ils sont utilisés, par exemple, pour synchroniser les contacts ou le calendrier avec Outlook, un téléphone mobile ou d’autres applications.

Les mots de passe d’application permettent de :

  • connecter automatiquement des services externes à Bitrix24 ;
  • éviter d’utiliser votre mot de passe principal à chaque synchronisation ;
  • ne pas partager votre mot de passe principal avec des services tiers.
Si l’authentification à deux facteurs est activée dans votre Bitrix24, les mots de passe d’application sont obligatoires.
Activer l'authentification en deux étapes pour se connecter à Bitrix24

Dans cet article, découvrez comment :


Obtenir un mot de passe d’application

Vous pouvez créer des mots de passe d’application depuis votre profil personnel.

  1. Ouvrez votre profil personnel en cliquant sur votre photo.
  2. Allez dans Sécurité.
  3. Ouvrez Mots de passe d’application.
  4. Sélectionnez le service à configurer (par exemple, Contacts).
  5. Choisissez l’appareil ou l’application à connecter (par exemple, un téléphone mobile).
  6. Ajoutez un commentaire si nécessaire (par exemple : iPhone – Contacts Bitrix24).
  7. Cliquez sur Demander le mot de passe.
  8. Copiez le mot de passe et collez-le dans les paramètres du service externe à la place de votre mot de passe Bitrix24.

Ne fermez pas la fenêtre avant d’avoir copié et enregistré le mot de passe dans l’application.
Un mot de passe ne peut être utilisé que pour un seul service ou un seul appareil.

Dans certains cas, Bitrix24 crée automatiquement un mot de passe d’application. Cela peut se produire, par exemple, lors de la connexion à l’application mobile ou à la version bureau. Dans ce cas, aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.


Supprimer un mot de passe d’application

Supprimez un mot de passe si vous n’utilisez plus un service ou si vous avez perdu l’appareil associé.

  1. Ouvrez votre profil personnel, puis allez dans Sécurité.
  2. Ouvrez Mots de passe d’application.
  3. Sélectionnez le mot de passe concerné.
  4. Cliquez sur Supprimer.

La synchronisation est désactivée immédiatement.


Résumé

  • Les mots de passe d’application servent à connecter des services externes à Bitrix24. Ils permettent de synchroniser les contacts, le calendrier et d’autres données.
  • Ils sont obligatoires si l’authentification à deux facteurs est activée.
  • Pour obtenir un mot de passe d’application, accédez à votre profil personnel, puis ouvrez la section Sécurité.
  • Chaque mot de passe est lié à un seul service ou appareil.
  • Vous pouvez les supprimer à tout moment pour désactiver la synchronisation.
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