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Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 : nouveautés de septembre 2026

Découvrez les principales nouveautés de Bitrix24 en septembre 2026 :


Alaio Vibecode : créer des solutions Bitrix24 avec l’IA

Alaio Vibecode est une plateforme qui permet de créer des solutions Bitrix24 avec l’IA : applications, chatbots et agents IA. Décrivez simplement le résultat attendu. L’IA vous aide à concevoir la solution sans passer par un long cycle de développement.

Utilisez Alaio Vibecode lorsque les outils standard de Bitrix24 ou les applications du Market ne répondent pas à un besoin précis, par exemple pour créer une intégration, un rapport personnalisé ou un assistant IA.

Pour créer des solutions, vous avez besoin d’un plan Vibe+ et de Vibe credits.
Premiers pas avec Alaio Vibecode
Cas d’utilisation d’Alaio Vibecode
Alaio Vibecode : créer des applications et des outils d’IA sans code
Alaio Vibecode : créer et configurer une application
Alaio Vibecode et API REST : quelle solution choisir ?
Alaio Vibecode : créer une solution avec un partenaire
Modifier ou supprimer une solution IA dans Alaio Vibecode
Bot Vibecode : présentation et utilisation
Alaio Vibecode : choisir et utiliser un modèle d’IA
Serveurs Black Hole
Créer et gérer des serveurs Black Hole
Recherche IA dans Alaio Vibecode
Alaio Vibecode : choisir les points d’intégration d’une application
Créer un agent IA Hermes dans Alaio Vibecode
Comment Alaio Vibecode assure la sécurité
Clés d’accès dans Alaio Vibecode
Révoquer l’accès au serveur dans Alaio Vibecode
Alaio Vibecode : plans et packs de Vibe credits
Alaio Vibecode : coût des applications
Questions fréquentes sur Alaio Vibecode


Check-in au travail 2.0

Le Check-in au travail devient un outil unique pour organiser la journée de travail de l’équipe. Dans l’application mobile, les employés peuvent pointer le début de leur journée et indiquer leur statut. Les superviseurs peuvent suivre les statuts de l’équipe dans le calendrier des jours travaillés.
Check-in au travail : nouveautés et utilisation
Consulter les jours de travail dans l'application mobile Bitrix24
Démarrer la journée avec un check-in dans l'application mobile Bitrix24


CoPilot dans le CRM : traiter les e-mails

CoPilot peut désormais traiter les e-mails des clients dans le CRM, en plus des appels et des chats. Comme pour les chats, l’IA analyse les échanges et aide à utiliser les informations recueillies dans le CRM.
CoPilot dans le CRM : analyser des e-mails et remplir des fiches CRM


Utilisateur système dans Bitrix24

L’utilisateur système est un profil technique créé automatiquement dans deux cas : lors de l’installation d’une application depuis Bitrix24 Market ou lorsqu’un employé ayant des intégrations actives quitte l’entreprise.

Grâce à ce profil, les applications et les intégrations associées continuent de fonctionner même lorsque l’équipe change.
Utilisateur système dans Bitrix24


BI Builder dans un environnement fermé

Avec Bitrix24 On-Premise, vous pouvez désormais utiliser BI Builder dans un environnement isolé. Les données restent dans l’infrastructure de l’entreprise et ne sont pas transférées à l’extérieur.
BI Builder dans un environnement fermé


Autres mises à jour

Base de connaissances 2.0 : interface et fonctionnalités
Nouvelle gamme Vibe+ : ce qui change pour les clients payants
Offre de lancement Vibe+ : jusqu’à 40 % de réduction sur les plans annuels
Résoudre l’erreur « Approbation administrateur requise » dans Microsoft 365

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