Si Bitrix24 fonctionne dans un réseau d’entreprise fermé et n’est pas accessible depuis Internet, vous pouvez déployer BI Builder sur les serveurs de l’entreprise. Les employés peuvent ainsi créer des tableaux de bord à partir des données du CRM, des tâches et d’autres sections, sans que ces données quittent l’infrastructure de l’entreprise.

Connecter BI Builder à Bitrix24

Vous pouvez installer BI Builder sur un serveur distinct ou sur le même serveur que Bitrix24. Nous recommandons d’utiliser un serveur distinct pour éviter que la création des tableaux de bord n’affecte les performances de Bitrix24.

BI Builder ne nécessite pas de compte séparé. Les utilisateurs travaillent avec les tableaux de bord directement dans Bitrix24, avec leur compte et leurs droits d’accès habituels. L’interface et le fonctionnement sont identiques à ceux de la version Cloud.

Pour générer les tableaux de bord, BI Builder demande les données nécessaires à Bitrix24. Il n’est pas nécessaire de rendre Bitrix24 accessible depuis Internet. Le serveur de BI Builder doit simplement pouvoir se connecter à Bitrix24 via le réseau de l’entreprise.

Stocker et utiliser les données dans les tableaux de bord

Les données sur les transactions, les tâches, les processus d’entreprise et les autres éléments restent dans Bitrix24. BI Builder ne les stocke pas de manière permanente. Il conserve uniquement les tableaux de bord, les jeux de données, les connexions ainsi que les informations sur les utilisateurs et leurs droits d’accès.

Lorsqu’un utilisateur ouvre un tableau de bord, BI Builder détermine les données nécessaires et les demande à Bitrix24. Il traite ensuite les informations reçues et affiche le résultat sous forme de graphiques, de tableaux et d’autres éléments.

Par exemple, un tableau de bord doit afficher le nombre de transactions conclues au cours du mois. Les données sur les transactions restent dans le CRM. À l’ouverture du tableau de bord, BI Builder récupère les informations nécessaires dans Bitrix24, calcule les indicateurs et affiche le résultat.

BI Builder peut conserver temporairement certaines données dans un cache. Si les données nécessaires s’y trouvent déjà, il ne les demande pas de nouveau à Bitrix24.