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Bitrix24Help

Personnaliser les phrases utilisées dans le widget du site web

Vous pouvez personnaliser les phrases utilisées dans le widget du site web Bitrix24.

Utilisez le code JavaScript pour ce faire :

<script>
window.addEventListener('onBitrixLiveChat', function(event)
{
	var widget = event.detail.widget;

	widget.subscribe({
		type: BX.LiveChatWidget.SubscriptionType.configLoaded,
		callback: function() 
		{
			widget.addLocalize({Variables phrases: 'Nouveau texte'});				
		}
	});
	
});
</script>

Par exemple, vous pouvez personnaliser ces phrases variables :

BX_LIVECHAT_ONLINE_LINE_1 - Nous sommes en ligne
BX_LIVECHAT_ONLINE_LINE_2 - et prêts à aider !
BX_LIVECHAT_LOADING - Veuillez attendre
BX_LIVECHAT_ERROR_TITLE - Malheureusement, nous ne pouvons pas charger le chat en direct :(
BX_LIVECHAT_VOTE_BUTTON - Évaluez notre service
BX_MESSENGER_TEXTAREA_PLACEHOLDER - Entrer le message...
La liste complète des phrases variables peut être invoquée en entrant la commande suivante dans la console des outils de développement du navigateur :
console.table(BXLiveChat.__privateMethods__.localize);

Vous pouvez ajouter de nouvelles phrases au code sous forme de chaîne ou de tableau :

<script>
window.addEventListener('onBitrixLiveChat', function(event)
{
	var widget = event.detail.widget;

	widget.subscribe({type: BX.LiveChatWidget.SubscriptionType.configLoaded,
		callback: function(){widget.addLocalize({BX_LIVECHAT_LOADING: 'Attends, le chat se charge'});
			widget.addLocalize({BX_LIVECHAT_ERROR_TITLE: 'Oups, quelque chose s'est mal passé'});				
				BX_LIVECHAT_OFFLINE: 'Désolé, nos agents dorment',
				BX_LIVECHAT_ONLINE_LINE_1: 'Notre équipe',
				BX_LIVECHAT_ONLINE_LINE_2: 'est prêt à vous aider',					
                    })
		}
	});
});
</script>

Comment insérer un code

Dans la section Sites, sélectionnez un site web. Ensuite, vous devez ajouter un nouveau bloc.

Cliquez sur Autre - code HTML.

Cliquez sur Éditer.

Collez le code et cliquez sur Enregistrer.

Les phrases utilisées dans le widget du site web ont été personnalisées avec succès !

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