Créez un formulaire CRM qui permet à vos clients de prendre facilement rendez-vous. Ils verront les créneaux horaires disponibles et pourront réserver en quelques clics, sans l'aide d'un professionnel.
Même si leur heure préférée n'est pas disponible, ils peuvent simplement choisir une autre date qui leur convient.
Cela est pratique pour vos clients et soulage votre équipe.
Trois façons d'utiliser les formulaires pour des réservations simplifiées
Sélectionner automatiquement la ressource
Le formulaire suggère automatiquement le créneau et la ressource disponibles les plus proches.
Cela est utile pour les réservations rapides lorsque toutes les options disponibles conviennent. Par exemple, cela peut s'appliquer à des spécialistes ayant les mêmes compétences ou un équipement similaire.
Sélectionner parmi les ressources disponibles
Les clients peuvent voir tous les créneaux horaires disponibles pour la date sélectionnée et choisir celui qui correspond le mieux à leur emploi du temps.
C'est la meilleure option lorsque l'heure du rendez-vous compte plus que la ressource attribuée.
Sélectionner parmi toutes les ressources
Les clients peuvent sélectionner indépendamment la ressource, la date et l’heure. C'est idéal lorsqu'il est important de réserver non seulement un créneau horaire, mais également un spécialiste ou un équipement spécifique.
Tout formulaire prend en charge les paiements instantanés
Pour activer les paiements, activez simplement « Mode expert » dans les paramètres du formulaire.
Vous devrez également connecter des systèmes de paiement pour commencer à accepter les paiements.
Voici comment créer un formulaire de réservation pour une visite d'invité, y compris le paiement.
Étape 1 : Créer une ressource
Dans la section Réservation en ligne, ajoutez une ressource appelée « Visite d'invité ».
Étape 2 : Créer un formulaire CRM
Configurez un nouveau formulaire en utilisant le type « Sélectionner parmi les ressources disponibles ».
Étant donné que vous disposez d'une seule ressource, il suffira de choisir l'heure du rendez-vous.
Étape 3 : Activer les paiements
Activez l'option de paiement en mode expert.
Étape 4 : Ajouter un produit
Sélectionnez un produit dans le catalogue dans les paramètres du champ.
Étape 5 : Publier le formulaire
Ajoutez le formulaire sur votre site Web.
Les clients peuvent désormais réserver leur visite et la payer immédiatement.
