La base de connaissance de l'entreprise contient les informations générales nécessaires pour chaque employé. Les informations concernant le travail du département sont mieux placées dans la base de connaissance du groupe de travail.
Ouvrez la page du groupe de travail et sélectionnez l’option Créer une base de connaissance dans le menu du bouton Extensions.
Sélectionnez un modèle de base ou créez une base à partir de zéro.
Modifiez le modèle en cliquant sur le bouton crayon : indiquez le nom de votre base et donnez une brève description, sélectionnez le thème de couleurs. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer.
La base de connaissance a été créée, vous devez maintenant créer des sections et remplir des pages.
Modifiez le texte du modèle de page, ajoutez des colonnes, des tableaux et des images.
La base de connaissances créée s'affiche dans le bouton et apparaît dans le menu.
Pour en savoir plus, lisez l’article - Droits d'accès aux Bases de connaissance de l'entreprise.