Lire la FAQ
NOUVEAU
Assistance de Bitrix24
Inscription et autorisation
Démarrer sur Bitrix24
Abonnement
Actualités
Tâches et projets
Chats et Appels
Groupes de travail
Calendriers
Bitrix24.Drive
Base de connaissances (bêta)
Sites
Boutique en ligne (bêta)
Gestion des stocks
Messagerie web
CRM
Analytique CRM (bêta)
Sales intelligence (bêta)
Espace des ventes (bêta)
CRM + Boutique en ligne
Marketing
Entreprise
Automatisation robotisée des processus (RPA)
Processus d’entreprise
Market (Applications)
Centre de contact
Mon Profil
Téléphonie
Paramètres
Plan « Enterprise »
Application mobile
Application de bureau
Questions générales
On-Premise de Bitrix24
Créer un compte
Se connecter

Bitrix24Help

Bitrix24Help
Centre de contact
Canaux Ouverts
Connexion des Canaux Ouverts

Connexion des canaux ouverts de Centre de contact

Nicolas Courtois
Auteur : Nicolas Courtois
Dernière mise à jour : 15 septembre 2021

Nous avons essayé de simplifier au maximum la configuration de chaque canal ouvert, et vous pouvez désormais connecter les messengers instantanés et réseaux sociaux suivants :

Cette liste sera élargie dès que d'autres messengers et réseaux sociaux ouvriront leur API.

Après avoir connecté les canaux ouverts, toutes les demandes des clients seront envoyées au chat de votre Bitrix24 et traitées conformément aux paramètres.

Ces informations ont-elles été utiles ?
Assistance d'un spécialiste
Ce n'est pas ce que je recherche
Texte compliqué et incompréhensible
Les informations sont obsolètes
Trop court, j'ai besoin de plus d'informations
Je n'aime pas comment cet outil fonctionne
Aller sur Bitrix24
Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement
Bitrix
Assistance
Ressources
On-Premise
Applications
Partenaires
Vous pouvez trouver l'Accord de niveau de service pour les plans Cloud et éditions On-Premise de Bitrix24 here.
© 2023 Bitrix24
Privacy Overview

Cookies: This website uses cookies for analytical and technical reasons. ‘Analytical Cookies’ are inserted by Google Analytics to help us understand which countries our visitors come from, which pages they visit and what actions they take on this site. ‘Strictly Necessary Cookies’, as the name implies, are a type of cookies that are required for proper functioning of certain features of this website, such as the ability to use live chat. Disabling these cookies will disable access to those features and degrade your website experience.

Cookies of both types can be enabled or disabled within this plugin.

Cookie Settings
Cookie Policy

More information about our Cookie Policy

Nous utilisons les cookies pour améliorer l'expérience de navigation : plus d'informations. En continuant de parcourir le site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Changez vos paramètres des cookies.
Accepter