Les prospects ou les transactions sont presque toujours liées à un contact ou à une entreprise. Utilisez le champ Client dans les formulaires CRM pour établir ce lien.
Vous pouvez rechercher un contact ou une entreprise existant - il vous suffit de commencer à taper. La recherche fonctionne par nom, téléphone et adresse e-mail.
Pour créer un nouvel élément, entrez les informations et cliquez sur Créer un nouveau contact/société.
Si vous avez créé un nouveau contact et une nouvelle entreprise, Bitrix24 les liera automatiquement.
Vous pouvez également personnaliser l'affichage du champ : masquer les différentes données, choisir d'afficher d'abord le contact ou la société et désactiver l'édition rapide.