En juin 2021, nos mises à jour concernent Centre de contact, Sites web, Formulaires web CRM. Nous avons ajouté l'intégration avec Instagram Direct et la solution aux erreurs fréquentes.

Centre de contact

• Centre de contact : Instagram Direct - Dans Bitrix24, vous pouvez désormais connecter Instagram Direct aux canaux ouverts pour traiter les messages des clients directement dans votre messagerie web et envoyer des photos et des liens de produits. L'historique des conversations est enregistré dans le formulaire de commande.
• Instagram Direct : Votre compte ne remplit pas les conditions de connexion.
• Instagram Direct : Pas d'autorisation d'accéder aux messages privés.

Bitrix24.Sites

• Comment déconnecter votre domaine de Bitrix24 - Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez déconnecter votre domaine du site web ou de la boutique en ligne, suivez les instructions de l'article.
• Changer le design des sites web et des boutiques en ligne dans Bitrix24 - Bitrix24 présente les paramètres de design pour les sites web et les boutiques en ligne. Vous pouvez désormais modifier les polices, les tailles et les couleurs en quelques clics.

Formulaire web CRM

• Formulaires web CRM : Nouveaux scénarios de vente - Nous avons ajouté la liste des cas d'utilisation pour travailler avec des formulaires web CRM et nous avons introduit 4 nouvelles façons d'ajouter des produits aux formulaires web CRM.
• Envoyer des données à partir d'un formulaire web CRM à l'e-mail d'un employé - Dans l'article, vous pouvez examiner en détail une option sur la façon dont les données de formulaire web CRM peuvent être envoyées à un e-mail.

Messagerie web

• Envoyer des e-mails à partir du CRM - La taille des fichiers joints ne doit pas dépasser 14,3 Mb.

Questions générales

• Utiliser votre propre domaine pour votre compte Bitrix24 - Pour modifier le nom de domaine, suivez les instructions de l'article.

Article recommandé :

• Mise à jour dans les articles - Mai 2021.