Les campagnes par e-mail sont un moyen efficace d'envoyer des e-mails ou des messages en masse à un groupe de destinataires. Elles peuvent être utilisées pour promouvoir des produits ou services, recueillir des avis ou informer les clients sur des offres spéciales et des nouveautés.
Dans Bitrix24, les e-mails de masse ne peuvent être envoyés qu'aux clients ayant confirmé leur consentement à recevoir la newsletter.
Sélectionner le consentement
Dans Bitrix24, vous pouvez choisir un texte prêt à l'emploi ou rédiger le vôtre. Passez à la création d'une campagne e-mail. Cliquez sur Marketing - Démarrer - Marketing par e-mail. Sélectionnez le modèle souhaité.
Comment créer une campagne par e-mail
Dans le bloc Plus, ouvrez l'option Nécessite le consentement à la lettre d'information et cochez la case.
Consentement par défaut. Sélectionnez un modèle dans la liste déroulante. Pour modifier le consentement, cliquez sur Modifier les paramètres.
1. Entrez le nom.
2. Examinez le texte de consentement.
3. Si vous souhaitez que le consentement s'ouvre au format HTML, cochez l'option Autoriser le HTML dans le texte de l'accord. Ceci est utile, par exemple, si vous souhaitez inclure des vidéos, des liens ou d'autres éléments dans la newsletter.
4. Enregistrez les modifications.
Propre consentement. Cliquez sur + Créer un nouveau consentement. Entrez le nom. Indiquez clairement dans le texte que vous avez l'intention d'envoyer des e-mails promotionnels aux clients après avoir reçu leur consentement.
Envoyer le consentement
Le consentement à recevoir la newsletter est automatiquement envoyé avec la newsletter. Les nouveaux clients reçoivent d'abord un e-mail leur demandant d'accepter de recevoir la newsletter - cette demande n'est envoyée qu'une seule fois. Dès l'accord du client, la newsletter sera envoyée.
Vous ne pouvez pas envoyer d'e-mail avec consentement si vous n'avez pas sélectionné le consentement pour recevoir la newsletter.
Afficher les consentements reçus
Pour consulter les données des clients qui ont déjà accepté de recevoir la newsletter, cliquez sur Consentements obtenus.
Résumé
- Dans Bitrix24, les e-mails de masse ne peuvent être envoyés qu'aux clients ayant confirmé leur consentement à recevoir la newsletter.
- Dans Bitrix24, vous pouvez envoyer le consentement pour recevoir la newsletter depuis la section Marketing.
- Il est possible de créer votre propre texte de consentement ou d'utiliser un modèle.
- Le consentement à recevoir la newsletter est automatiquement envoyé avec la newsletter. Dès l'accord du client, la newsletter sera envoyée.
- Jusqu'à 500 demandes de consentement pour recevoir la newsletter peuvent être envoyées simultanément.