Lire la FAQ
NOUVEAU
Assistance de Bitrix24
Inscription et autorisation
Démarrer sur Bitrix24
Abonnement
Actualités
Tâches et projets
Chats et Appels
Groupes de travail
Calendriers
Bitrix24.Drive
Base de connaissances (bêta)
Sites
Boutique en ligne (bêta)
Gestion des stocks
Messagerie web
CRM
CoPilot - IA dans Bitrix24
Analytique CRM (bêta)
Constructeur BI
Automatisation
Sales intelligence (bêta)
Espace des ventes (bêta)
CRM + Boutique en ligne
Marketing
Entreprise
Processus d’entreprise
Market (Applications)
Centre de contact
Mon Profil
Téléphonie
Paramètres
Plan « Enterprise »
Application mobile
Application de bureau
Questions générales
On-Premise de Bitrix24
Connexion

Bitrix24Help

Comment créer et envoyer un document électronique pour signature

L'outil Bitrix24 Sign est une signature électronique et non numérique. Chaque pays a ses propres lois et exigences pour l'utilisation des signatures électroniques. Dans certains pays, un accord particulier doit être signé avec le client pour utiliser une signature électronique. De plus, cette méthode de signature n'est pas autorisée pour tous les types de documents. Par conséquent, si vous n'êtes pas sûr que Bitrix24 Sign soit adapté à la signature de votre document, consultez des avocats. La confiance dans ces signatures relève de la responsabilité de la personne qui accepte le document.

Dans Bitrix24, vous pouvez créer des documents électroniques et les envoyer pour signature.

Il existe deux façons de démarrer avec Bitrix24 Sign :

  1. Créer un nouveau document.
  2. Sélectionner le document existant dans le formulaire CRM.

Créer un document électronique

Ouvrez la section Bitrix24.Sign et cliquez sur Signer.

Ajoutez un nouveau document : image jpeg ou png, fichier pdf ou doc, vous pouvez également utiliser le modèle précédemment téléchargé. Cliquez sur Continuer.

Remplissez les champs :

  • Personne à signer comme expéditeur (votre partie) - indiquez le nom de l'employé qui signera le document de votre part.
  • Expéditeur - les données de l'entreprise avec tous les détails sont saisies dans ce champ. S'il existe plusieurs entreprises, sélectionnez celle dont vous avez besoin.
    Comment ajouter les mentions de votre entreprise
  • Destinataire - sélectionnez le contact du CRM avec lequel vous souhaitez signer le document.

Cliquez sur Continuer.

Cliquez sur Éditer pour ajouter des éléments supplémentaires au document. Pour cela faire, utilisez les blocs de l'éditeur à droite : Expéditeur, Destinataire, Commun.

Expéditeur

Les informations détaillées sur votre entité juridique sont inscrites dans le document. Vous pouvez les remplir manuellement à l'avance ou lors de la signature.

  • Le cachet et la signature seront demandés à l'employé qui signe le document.
  • Champ CRM - vous pouvez insérer toute information stockée dans le formulaire de contact ou la demander au client.

Destinataire

  • Les informations détaillées, cachet et signature seront demandés à la contrepartie lors de la signature.
  • Champ CRM - vous pouvez insérer toute information stockée dans le formulaire de contact ou la demander au client.

Commun

  • Texte - ajoutez du texte au document, par exemple : l'objet du contrat, les conditions de paiement, etc.
  • Date - indiquez la date de signature du contrat ou, par exemple, la date de livraison des articles.
  • Numéro - permet de saisir le numéro du document. Vous pouvez entrer un numéro manuellement ou utiliser un numéroteur automatique. Par exemple, vous pouvez spécifier le numéro à partir duquel commencer la numérotation ou définir un incrément.

Déplacez le curseur à l'endroit où intégrer l'élément et cliquez sur Insérer. Définissez les positions des cachets et des signatures dans le document.

Dans l'éditeur, sélectionnez la couleur avec laquelle les parties signeront les documents. Cette couleur sera conservée dans le document final et dans le certificat de signature.

Pour insérer n'importe quel champ du formulaire d'élément CRM dans le document : fonction, adresse, téléphone - cliquez sur Insérer à côté du Champ CRM. Cochez l'élément souhaité dans la liste. Enregistrez les modifications.

Lorsque le document sera reçu par la contrepartie pour signature, il verra quelles données il doit remplir.

Toutes les données du bloc Destinataire que vous avez inséré dans le document seront demandées au destinataire.

Configurez l'emplacement de l'élément dans le document.


Comment envoyer un document pour signature

Le document est prêt à être signé. Avant de l'envoyer, assurez-vous que les coordonnées des deux parties sont correctes.

Choisissez le mode d'envoi de la demande : par e-mail ou SMS. Cliquez sur Envoyer pour signature.

Comment créer et envoyer un document électronique pour signature Les employés responsables de la signature du document recevront des notifications par e-mail

Dans la section Signature du formulaire de document, vous pouvez suivre l'état de la signature du document par les deux parties.


    Résumé

  • Dans Bitrix24, vous pouvez créer des documents électroniques et les envoyer pour signature.
  • Vous pouvez ajouter un nouveau document ou utiliser un modèle que vous avez téléchargé précédemment.
  • Pour ajouter des éléments supplémentaires au document, utilisez les blocs de l'éditeur : Expéditeur, Destinataire, Commun.
  • Ajoutez les éléments souhaités, tels que le cachet, la signature, etc., et ajustez leur emplacement dans le document.
  • Avant d'envoyer le document pour signature, assurez-vous que les coordonnées des deux parties sont correctes.
  • Choisissez le mode d'envoi de la demande : par e-mail ou SMS.

Articles recommandés :

Ces informations ont-elles été utiles ?
Assistance d'un spécialiste
Ce n'est pas ce que je recherche
Texte compliqué et incompréhensible
Les informations sont obsolètes
Trop court, j'ai besoin de plus d'informations
Je n'aime pas comment cet outil fonctionne
Aller sur Bitrix24
Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement