Si vous travaillez avec des utilisateurs externes ou des clients, ils peuvent créer des messages dans le flux d'actualités même sans s'inscrire sur votre compte Bitrix24. Pour cela faire, il leur suffit d'envoyer un e-mail à une adresse e-mail spéciale.
Accédez à votre profil et ouvrez l'élément Sécurité.
Sur la page des paramètres, sélectionnez Adresses de transfert - Pour créer des publications dans le fil d'actualités. Un e-mail spécial est stocké ici. Copiez-le et transférez-le à un utilisateur externe, par exemple, via n'importe quel messenger.
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L'e-mail est unique pour chaque employé de Bitrix24. Il est utilisé uniquement pour créer une publication dans le flux d'actualités.
L'utilisateur externe doit envoyer un e-mail à l'adresse e-mail soumise. Vous pouvez ajouter des fichiers d'une taille maximale de 14 Mo à l'e-mail, ils seront également dans le flux d'actualités.
Une fois l'e-mail envoyé, la publication apparaîtra dans Bitrix24.
Le message sera adressé à l'employé à partir duquel le lien a été copié. Vous pouvez inviter tous les employés ou certains d'entre eux pour discuter de la publication.
De même, un utilisateur externe peut créer une tâche. Comment faire cela, lisez dans un article séparé.
Comment un utilisateur externe peut créer une tâche-
Configuration supplémentaire pour ceux qui ont Bitrix24 hébergé sur leur propre domaine :
Pour autoriser les utilisateurs externes à ajouter des tâches par e-mail, contactez l'administrateur du domaine. Il doit spécifier l'enregistrement MX du serveur de messagerie Bitrix24 : mail-001.bitrix24.com. Sans cela, la fonctionnalité ne fonctionnera pas.
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