Entonnoir des ventes est un outil populaire pour analyser le processus de vente.
L'entonnoir affiche la distribution des transactions par étapes. Le graphique vous permet d'identifier les étapes au cours desquelles vous perdez des prospects.
Entonnoirs dans les rapports analytiques
L'entonnoir est l'un des rapports analytiques standard.
L'entonnoir dans les rapports CRM indique le nombre d'éléments qui ont traversé chaque étape au cours de la période sélectionnée.
Le graphique indique si l'élément passe cette étape au cours de la période considérée. Un prospect ou une transaction peut passer par toutes les étapes et entrer dans chaque étape de l'entonnoir en conséquence.
Par exemple, si vous avez un prospect dans la période de rapport définie, et que ce prospect est converti et a passé tous les statuts.
Dans ce cas, l'entonnoir ressemblera à cela :
Un prospect a passé toutes les étapes - en conséquence, il a atteint toutes les étapes de l'entonnoir.