Les processus d'entreprise peuvent être démarrés lors de la création d'un prospect, d'une transaction, d'un contact et d'une entreprise. Pour cela, dans les paramètres du modèle de processus d'entreprise, cochez la case Démarrer automatiquement : À l'ajout.

Le processus d'entreprise sera démarré automatiquement si l'élément a été créé :

• manuellement ;
• via le suivi des e-mails ;
• automatiquement lors d'un appel entrant (si la fonction correspondante est activée dans les paramètres de téléphonie) ;
• via un formulaire CRM sur votre site web ;
• via l'API REST ou en utilisant des applications du Market ;
• si le contact ou l'entreprise a été créé à partir d'un formulaire de transaction (prospect).

Le processus d'entreprise ne démarrera pas automatiquement si l'élément a été créé :

• en utilisant l'importation à partir d'un fichier csv ;
• par un autre processus d'entreprise.