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Bitrix24Help

Qu'arrive-t-il à mon Bitrix24 si j'arrête de l'utiliser

Évaluation:

Les offres payantes dont l'abonnement n'est pas prolongé passent en offre gratuite. 

Nous supprimons automatiquement les comptes Bitrix24 gratuits inactifs si aucun de ses utilisateurs ne se connecte pendant plus de 40-50 jours. Veuillez noter que cela n'affecte pas les abonnés aux offres payantes de Bitrix24.
Voici ce qui arrive aux comptes gratuits :

  • Nous vous envoyons un e-mail pour vous avertir que votre compte sera supprimé à cause de son inactivité.
  • Après environ 40 jours d'inactivité, votre compte Bitrix24 est désactivé et vous ne pouvez plus y accéder.
  • Nous vous envoyons un e-mail pour vous informer que votre compte Bitrix24 n'est plus disponible.
  • Environ 2 jours plus tard, nous supprimons complètement votre compte Bitrix24, ce qui signifie que vous avez toujours une chance de le récupérer avant. Pour ce faire, vous devez contacter immédiatement notre Assistance.

Important : si votre compte Bitrix24 est complètement supprimé, toutes les données qui lui sont associées seront également supprimées de nos serveurs.

Veuillez noter que la désactivation des comptes gratuits Bitrix24 ne supprime pas le profil Bitrix24 Network.

Merci, cela m'a aidé Merci :) Ça ne m'a pas aidé Nous sommes désolés
Pourriez-vous nous préciser pourquoi:
Ce n'est pas ce que je cherche
C'est trop compliqué

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L'accès aux spécialistes du support technique nécessite un abonnement au plan commercial et n'est pas disponible pour les utilisateurs de compte gratuit. Les comptes gratuits sont limités aux ressources d'auto-assistance telles que les guides de produit, les articles d'assistance technique, les tutoriels vidéo et les webinaires gratuits. L'assistance technique, la formation, la configuration, la personnalisation et d'autres services à valeur ajoutée peuvent également être achetés directement auprès de partenaires Bitrix24 locaux.