Il existe un délai de grâce de 15 jours pour les comptes Bitrix24 Cloud payants qui n'ont pas pu renouveler le plan pour quelque raison que ce soit (par exemple, une mise à jour des informations de paiement, une carte expirée ou un transfert en attente). Pendant la période de grâce, les comptes Bitrix24 resteront actifs et ne reviendront pas au plan gratuit. Le délai de grâce de 15 jours s'activera automatiquement après l'expiration de votre plan payant.
Veuillez noter que le délai de grâce n'est pas activée après la fin de mode d'essai gratuit de 15 jours.