Messenger est devenu la plateforme centrale de collaboration. Une fois connecté à Bitrix24, l'utilisateur accède directement aux discussions et peut immédiatement échanger avec ses collègues, ce qui facilite son intégration aux tâches en cours. Les nouveaux employés doivent d'abord se familiariser avec l'interface avant de commencer à travailler.
Messenger : interface et fonctionnalités
Cet article présente les fonctionnalités clés du messager :
- Espace de travail collaboratif
- Discussions sécurisées
- Sondages dans les discussions
- Accès rapide aux informations
- Assistant IA CoPilot
Espace de travail collaboratif
Messenger 3.0 est un espace de travail unifié où tous les outils sont interconnectés. Plus besoin d'installer et de configurer plusieurs applications : Bitrix24 intègre tout ce qui est nécessaire pour une collaboration efficace, notamment les discussions, tâches, calendriers, documents et autres outils.
Créez des tâches et des événements directement depuis les messages ou indépendamment. Naviguez entre les outils sans clics superflus ni fenêtres supplémentaires.
Comment créer une tâche ou une réunion à partir d'un message
Transférez des messages, épinglez-les ou ajoutez-les aux favoris. Maintenez le contact avec vos collègues, même en télétravail, grâce aux réactions et partages d'émotions dans les discussions.
Discussions sécurisées
Seuls les employés de l'entreprise peuvent participer aux discussions. Les nouveaux collaborateurs sont automatiquement ajoutés aux chaînes de leur département, tandis que les comptes désactivés perdent immédiatement l'accès.
Aucun risque d'intrusion : les personnes non autorisées ne peuvent ni écrire, ni passer des appels, ni accéder aux conversations. Une protection contre le phishing, le spam ou les fuites de données.
Comment choisir un type de discussion
Suppression automatique des messages : définissez une durée de conservation pour les conversations contenant des données sensibles ou des tâches éphémères.
Configurer la suppression automatique des messages dans les discussions
Sondages dans les discussions
Les sondages Bitrix24 permettent de recueillir des feedbacks, prendre des décisions éclairées ou organiser des événements.
Sondages dans les discussions Bitrix24 : création et configuration
Disponibles dans :
- les discussions de groupe,
- les chaînes,
- les collabs.
Accès rapide aux informations
Messages, fichiers et appels vidéo sont archivés dans la discussion et accessibles via la barre latérale, qui comprend :
- messages favoris,
- fichiers et contenus multimédias,
- liens,
- tâches,
- événements.
Accédez au contexte d'une conversation depuis les favoris ou les liens. Cliquez sur une tâche pour ouvrir le message associé.
Messenger : interface et fonctionnalités
Messages vocaux : avancez rapidement ou ajustez la vitesse de lecture.
Assistant IA CoPilot
CoPilot s'intègre à votre travail quotidien avec plus de 30 rôles prédéfinis (juriste, RH, rédacteur SEO, etc.) ou personnalisables.
Il vous assiste pour :
- décomposer des objectifs en étapes,
- structurer des présentations ou rapports,
- synthétiser des textes longs,
- résoudre des situations complexes.
Résumé
- Messenger est la plateforme centrale de collaboration dans Bitrix24, permettant une intégration immédiate aux tâches.
- Messenger 3.0 unifie tous les outils (discussions, tâches, calendriers) sans installation supplémentaire.
- Gestion automatisée des accès : ajout des nouveaux employés aux chaînes appropriées et suppression des comptes désactivés.
- Suppression automatique des messages configurable pour protéger les données sensibles.
- Sondages intégrés pour des décisions collectives rapides.
- Historique complet accessible via la barre latérale.
- CoPilot propose une assistance IA métier avec des rôles spécialisés.