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Bitrix24 : Nouveautés de mars 2025

Résumé des mises à jour les plus importantes du mois dernier. Voici ce que nous avons accompli :


Création de sites Web avec CoPilot

CoPilot est un assistant IA qui génère des sites Web selon un thème donné. Il suffit de décrire les paramètres principaux pour qu'il sélectionne le design, les images et rédige les textes.

CoPilot permet de :

  • Créer un site Web sans compétences en programmation. Par exemple, lancer rapidement une page de destination pour une promotion ou un nouveau projet.
  • Modifier des blocs spécifiques sans faire appel à un designer. Vous pouvez mettre à jour les textes et remplacer les images.
CoPilot : Assistant IA pour la création de sites Web

Enregistrement aux services directement depuis le formulaire CRM

Réservation en ligne de Bitrix24 permet d'enregistrer des clients pour des rendez-vous avec des spécialistes, ou de réserver du matériel. Cet outil s'adapte à divers secteurs : santé, beauté, location d'espaces, etc.

Désormais, vous pouvez enregistrer un client à un service directement depuis le formulaire CRM. Les données sont automatiquement synchronisées avec la section Réservation en ligne et le formulaire du client. Cela permet de :

  • Centraliser tous les enregistrements dans le CRM,
  • Consulter l'historique des demandes du client pour proposer des services complémentaires.
Inscrire un client à un service directement depuis le formulaire CRM

Téléchargement de plusieurs fichiers dans une discussion Bitrix24

Par défaut, Google Chrome bloque le téléchargement simultané de plusieurs fichiers. Pour activer cette fonctionnalité dans la discussion Bitrix24, ajustez les paramètres du navigateur.

L'autorisation n'est nécessaire qu'une seule fois. Les fichiers seront ensuite téléchargés sans restriction.
Autoriser le téléchargement simultané de plusieurs fichiers dans Google Chrome


Mises à jour des articles

En mars 2025, plusieurs articles ont été mis à jour. Consultez ces ressources pour une meilleure maîtrise du produit.

CRM. Nouveaux guides sur les contacts et la corbeille CRM. Nous avons expliqué comment configurer l'affichage du nom du contact pour une recherche rapide du formulaire souhaité et comment effectuer des appels clients dans le CRM.
Contacts : Aperçu
Corbeille CRM
Configurer le format d'affichage du nom du contact
Appels automatiques dans le CRM

Formulaires CRM. Création de formulaires, scénarios de fonctionnement, remplissage automatique des champs et protection reCAPTCHA V2.
Comment créer et configurer un formulaire CRM
Choisir un scénario de fonctionnement pour un formulaire CRM
Remplissage automatique des champs dans les formulaires web CRM
Configurer reCAPTCHA V2 pour les formulaires CRM

BI Builder. Analyse des conversations commerciales avec des ensembles de données, filtres par date et historique des requêtes SQL.
Ensembles de données : évaluation des appels par scripts de vente
Constructeur BI : configurer des filtres de date dans une requête SQL
Constructeur BI : Fonctions SQL pour l'analyse avancée des requêtes

Automatisation. Règles d'automatisation et déclencheurs pour gérer les clients, exécution de commandes dans les processus d’entreprise.
Automatisation des ventes dans le CRM
Règles d'automatisation et déclencheurs dans Signature électronique
Déclencheurs dans CRM : traitement des documents
Procédure d'exécution des commandes dans les processus d’entreprise

Marketing. Fonctionnalités clés et configuration d'appels automatiques.
Marketing : Aperçu
Utilisation des appels audio et informatifs dans Bitrix24 Marketing


Autres mises à jour

Comment configurer le calendrier Bitrix24
Comment coéditer des documents dans Bitrix24.Docs
Mettre à jour la version On-Premise de Bitrix24

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