Pendant un appel de travail, il est important de prendre des notes pour ne pas oublier les détails du dialogue.
Dans Bitrix24, lors d'un appel, vous pouvez entrer le protocole de conversation, ainsi que créer et éditer conjointement des documents - cliquez simplement sur le bouton Document dans la fenêtre d'appel :
Dans le menu, vous avez le choix entre 3 options :
- Résumé de la réunion (Meeting brief) - enregistrement du protocole d'appel dans un document texte.
- Créer un document (Create document) - vous pouvez créer un document texte, une feuille de calcul ou une présentation et travailler avec eux pendant un appel.
- Ouvrir les résumés récents (Open recent briefs) - vous pouvez consulter ici les résumés des appels précédents.
Résumé de la réunion
Après avoir sélectionné l'élément Résumé de la réunion (Meeting brief), des modèles de document de résumé de la réunion vous seront proposés :
Le lien vers le fichier sera envoyé au chat d'appel :
Tout participant à l'appel peut ouvrir un document avec un résumé. L'édition conjointe du document avec le résumé de la réunion est accessible à tous les participants en même temps :
Toutes les modifications apportées sont automatiquement enregistrées dans le fichier et la version mise à jour du fichier sera envoyée au chat.
Créer un document
Vous pouvez créer un document texte, une feuille de calcul ou une présentation pendant un appel :
Le lien vers le nouveau fichier sera également envoyé au chat d'appel :
Contrairement au résumé de la réunion, le document créé par l'autre participant à l'appel est d'abord ouvert pour l'affichage. Pour lancer l'édition conjointe de ce document, vous devez cliquer sur le bouton Modifier :
Toutes les modifications apportées sont automatiquement enregistrées dans le fichier et la version mise à jour du fichier sera envoyée au chat.
Ouvrir les résumés récents
Si vous souhaitez ouvrir le protocole d'appel précédent, sélectionnez le document souhaité dans le menu :
Le document avec le protocole précédent s'ouvre par défaut pour l'affichage. Pour modifier le document, cliquez sur le bouton Modifier :
Toutes les modifications apportées sont automatiquement enregistrées dans le fichier et la version mise à jour du fichier sera envoyée au chat.