Lorsque vous créez votre compte Bitrix24, une adresse composée de trois parties lui est attribuée, par exemple b24-pxjsy2.bitrix24.fr. Une telle adresse est difficile à mémoriser et à prononcer, vous pouvez donc la changer.
Comment changer l'adresse Bitrix24 et connecter votre domaine

Il existe des situations où vous devez revenir au domaine Bitrix24 : lorsque vous dégradez votre plan tarifaire ou changez le nom de votre entreprise. Supposons que vous ayez changé le nom de la société « Meubles Plus » en « Meubles » et que vous souhaitiez que Bitrix24 ait également une nouvelle adresse - meubles.bitrix24.fr au lieu de meublesplus.fr.

Après avoir contacté le support, votre Bitrix24 sera renvoyé au domaine qui a été attribué précédemment. Il peut s'agir d'une adresse telle que b24-pxjsy2.bitrix24.fr, si vous ne l'avez pas modifiée avant de passer à votre domaine, ou d'une adresse telle que company.bitrix24.fr si vous avez modifié le domaine de troisième niveau.

Après le changement de domaine, vous devez :

• Reconnectez les canaux ouverts.
• Réinstallez les widgets sur les sites web : chat en direct, formulaires web CRM, rappel.
• Recréez les webhooks d’application.

Article recommandé :

• Paramètres du compte Bitrix24