Si vous avez décidé de ne plus utiliser votre compte Bitrix24, vous n'avez pas besoin d'effectuer d'autres actions. Nous supprimons automatiquement les comptes Bitrix24 inactifs.
Quand les comptes Bitrix24 sont-ils supprimés ?
Si dans les 50 jours aucun des utilisateurs ne se connecte à Bitrix24 avec le plan gratuit Free, alors un tel compte est considéré comme inactif et sera automatiquement supprimé. Il sera impossible de restaurer le compte Bitrix24 supprimé.
Nous enverrons plusieurs notifications à ce sujet avant de procéder à la suppression.
Les comptes initialement gratuits et les comptes commerciaux qui ont été rétrogradés au plan gratuit sont supprimés.
Comment pouvez-vous comprendre que votre compte a été supprimé ?
Si vous voyez une telle page lorsque vous accédez à votre Bitrix24, il est probable que votre compte Bitrix24 a déjà été supprimé.
Comment éviter la suppression ?
Pour que votre compte ne soit pas supprimé, il vous suffit de travailler dans votre Bitrix24.