Vous pouvez accéder à Bitrix24 de plusieurs manières : avec un identifiant et un mot de passe, via les réseaux sociaux ou avec un code QR. Si vous utilisez la connexion via les réseaux sociaux, nous vous recommandons de configurer également un accès par identifiant et mot de passe. Ainsi, vous pourrez accéder à votre compte en cas de problème d'authentification via les réseaux sociaux.
Pour vous connecter à Bitrix24 avec un identifiant et un mot de passe, vous devez associer une adresse e-mail ou un numéro de téléphone à votre compte.
Associer une adresse e-mail
1. Accédez à la page d'authentification et connectez-vous à Bitrix24 via un réseau social.
2. Cliquez sur votre nom et sélectionnez Ma page Réseau.
3. Sélectionnez Connexion de l'e-mail.
4. Saisissez votre adresse e-mail et créez un mot de passe. Cliquez sur Enregistrer. Si vous souhaitez que l'e-mail soit mis à jour pour tous les comptes Bitrix24 liés à votre profil, cochez la case correspondante.
5. Accédez à votre messagerie pour confirmer l'adresse e-mail. Si cette adresse est déjà associée à un compte de réseau social, la confirmation n'est pas nécessaire.
6. Cliquez sur Confirmer votre e-mail.
7. L'adresse e-mail est désormais associée à votre compte. Vous pouvez maintenant vous connecter à Bitrix24 avec un identifiant et un mot de passe.
Comment dissocier une adresse e-mail d'un compte
Associer un numéro de téléphone
- Accédez à la page d'authentification et connectez-vous à Bitrix24 via un réseau social.
- Cliquez sur votre nom et sélectionnez Ma page Réseau.
- Cliquez sur Connexion du numéro de téléphone.
- Saisissez votre numéro de téléphone et cliquez sur Obtenir le code. Si vous souhaitez que le numéro soit mis à jour pour tous les comptes Bitrix24 liés à votre profil, cochez la case correspondante.
- Entrez le code reçu par SMS.
- Créez un mot de passe et cliquez sur Enregistrer.
- Le numéro de téléphone est désormais associé. Vous pouvez maintenant vous connecter à Bitrix24 avec un identifiant et un mot de passe.
Comment connecter l’assistance de Bitrix24
Résumé
- Vous pouvez accéder à Bitrix24 de plusieurs manières : avec un identifiant et un mot de passe, via les réseaux sociaux ou avec un code QR.
- Si vous utilisez la connexion via les réseaux sociaux, configurez un accès par identifiant et mot de passe pour pouvoir accéder à votre compte en cas de problème d'authentification via les réseaux sociaux.
- Pour vous connecter à Bitrix24 avec un identifiant et un mot de passe, vous devez associer une adresse e-mail ou un numéro de téléphone à votre compte. Cette opération peut être effectuée dans votre profil Bitrix24.