La mise à jour régulière de la version On-Premise de Bitrix24 permet de protéger les données et d'accéder à de nouveaux outils. Grâce aux mises à jour, vous pouvez :

• Utiliser de nouveaux outils : CoPilot, Signature électronique pour les RH, Signature électronique, BI Builder ;
• Améliorer la sécurité du système et corriger les vulnérabilités ;
• Améliorer les performances et la stabilité du système.

Les mises à jour sont installées via SiteUpdate, un système intégré qui ne modifie pas la partie publique de Bitrix24 et préserve les données. Avant l'installation, tous les fichiers sont vérifiés pour éviter les dysfonctionnements.

Installer les mises à jour

Pour mettre à jour Bitrix24 On-Premise, vous devez effectuer trois étapes :

1. Vérifier la version PHP. Assurez-vous que le serveur utilise PHP 8.1 ou une version supérieure. Si la version est inférieure à 8.1, mettez-la à jour, sinon les mises à jour ne pourront pas être installées. Avant la mise à jour, nous recommandons de créer une sauvegarde de Bitrix24. Cela permettra de restaurer le système en cas d'erreur et de préserver les données.
Passage à PHP 8.x dans la version On-Premise de Bitrix24

Vous pouvez consulter la version PHP utilisée par le serveur dans la section administrative : Settings - Performance - PHP.

2. Mettre à jour SiteUpdate. Si la version de SiteUpdate est obsolète, le bouton de mise à jour peut être indisponible. Pour mettre à jour SiteUpdate, accédez à la section Marketplace - Platform Update. Dans la section Install updates, cliquez sur Update SiteUpdate.

3. Mettre à jour On-Premise de Bitrix24. Dans la section administrative, sélectionnez Marketplace - Platform Update. Dans la section Install updates, cliquez sur Install recommended updates. Dans l'onglet Updates, vous pouvez choisir les éléments à mettre à jour.

Si les mises à jour ne s'installent pas ou si vous avez d'autres questions, contactez le support technique de Bitrix24. Pour contacter le support dans la version On-Premise, l'administrateur doit activer le paramètre Enable Bitrix24 Support channel dans la section administrative.

Vous pouvez mettre à jour Bitrix24 vers la dernière version si vous disposez d'une licence active. Lors du renouvellement, toutes les mises à jour publiées pendant que la licence était inactive seront disponibles. Si la licence a expiré et n'a pas été renouvelée, vous ne pourrez plus utiliser Bitrix24. Pour éviter les restrictions, nous recommandons de renouveler la licence à temps.
Vérification de la clé de licence
Passage de la version On-Premise Bitrix24 à l'abonnement

Utiliser les versions bêta

Avant la sortie des mises à jour, tous les nouveaux outils sont testés dans des versions bêta. Ces versions offrent un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités de Bitrix24, mais peuvent contenir des erreurs.

Pour la version On-Premise de Bitrix24, il existe deux options de mise à jour :

• Versions stables - entièrement testées et adaptées à une utilisation en production. Par défaut, seule l'installation des versions stables est activée ;
• Versions bêta - contiennent de nouvelles fonctionnalités, mais peuvent nécessiter des ajustements supplémentaires.

Les versions bêta permettent de tester de nouveaux outils et d'évaluer leur fonctionnement avant leur intégration en version stable. Pour activer la version bêta des mises à jour, accédez à Marketplace - Platform Update - Settings - Change beta version installation mode et sélectionnez Allow beta versions.