Dans cet article, nous aborderons les questions suivantes :
- Que se passe-t-il si vous ne vous connectez pas à votre Bitrix24 pendant une longue période
- Que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre compte Bitrix24 inactif ne soit pas supprimé
- Comment comprendre que votre Bitrix24 a été supprimé
Bitrix24 peut être supprimé s'il fonctionne sur le plan gratuit et qu'aucun utilisateur ne s'est connecté à Bitrix24 au cours des 50 derniers jours. Avant de supprimer, vous recevrez plusieurs e-mails avec des avertissements.
Pour garantir que votre Bitrix24 reste actif, il est important qu'au moins un utilisateur se connecte régulièrement au compte.
Comment comprendre que votre compte Bitrix24 a été supprimé. Pour vérifier cela, saisissez l'adresse de votre compte Bitrix24 dans le navigateur. L'adresse Bitrix24 est un domaine unique créé lors de l'inscription au format https://*******.bitrix24.fr/. Si une page d'erreur avec le code 404 apparaît, cela signifie que votre compte Bitrix24 a déjà été supprimé.
Assurez-vous que l'adresse fournie est correcte. La même erreur se produit si vous saisissez une adresse incorrecte dans le navigateur.
Le compte Bitrix24 supprimé ne peut pas être restauré, mais vous pouvez en créer un nouveau.
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