Déclencheurs sont un outil d'automatisation de boutique en ligne. Ils peuvent suivre les actions des clients : paiement des commandes, remplir des formulaires CRM ou passer des appels. Vos employés n'ont plus besoin d'entrer dans chaque formulaire et de vérifier si le client a lu votre e-mail ou payé la facture. Les déclencheurs remarqueront les actions des clients et changeront automatiquement l'étape de la commande.
Les déclencheurs déplacent l'élément à l'étape où ils se trouvent. Seules les conditions dans lesquelles les déclencheurs sont déclenchés diffèrent.
Tous les déclencheurs ont l'option Autoriser le passage au statut précédent. Si vous l'activez, le déclencheur peut déplacer la commande vers les étapes précédentes.