Par défaut, le créateur du compte Bitrix24 a un accès administratif à ce compte et peut donner un accès administratif à d'autres utilisateurs du compte.
Comment attribuer des droits d'administrateur ?
Ouvrez la page de profil de l'utilisateur et cliquez sur Actions - Assigner des permissions d'administrateur.
Après avoir attribué des droits d'administrateur à l'utilisateur, un indicateur administrateur bleu spécial apparaîtra sur sa page de profil.
Accéder aux informations masquées en mode administrateur
Pour accéder aux informations masquées (par exemple, toutes les tâches d'un utilisateur ou les groupes de travail masqués), l'administrateur de compte doit activer Mode administrateur dans sa page de profil :
Notez que plusieurs sections restent privées pour chaque utilisateur du compte, et même en Mode administrateur, elles ne sont pas accessibles. Ces sections sont :
- Chats privés de Bitrix24 (chats personnels et de groupe). Ne les confondez pas avec les chats publics où n'importe quel utilisateur peut se joindre.
- Page de profil Bitrix24.Network de l'utilisateur (données de connexion et mot de passe) : chaque utilisateur Bitrix24 dispose d'un mot de passe privé auquel l'administrateur n'a pas accès. L'identifiant et le mot de passe ne peuvent être modifiés que par l'utilisateur.
Afficher tous les administrateurs de compte
Tout utilisateur du compte Bitrix24 peut accéder à la section Employés et voir la liste complète des utilisateurs actifs. Les administrateurs de compte seront affichés avec un indicateur spécial.
La liste de tous les administrateurs peut être trouvée à l'aide du filtre :
Si le filtre ne contient pas le champ Administrateur, ajoutez-le manuellement à l'aide du bouton Ajouter un champ.
Droits d'accès dans Bitrix24
L'administrateur peut configurer les droits d'accès pour d'autres utilisateurs dans les sections Bitrix24 suivantes :
Que se passe-t-il si vous changez votre plan tarifaire
Lorsque vous passez à un plan supérieur, vous pouvez affecter de nouveaux administrateurs de la manière habituelle.
Si, pour une raison quelconque, vous décidez de passer à un plan inférieur, seuls les administrateurs qui ont été les derniers à se connecter à votre compte Bitrix24 auront les droits. Si vous décidez de revenir au plan tarifaire d'origine, les administrateurs devront être à nouveau affectés.
Bitrix24 a introduit une limite sur le nombre d'utilisateurs avec des droits d'administrateur en fonction de votre abonnement. Vous pouvez en savoir plus sur la page des tarifs.