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Comment un utilisateur externe peut créer une tâche

Si vous travaillez avec des utilisateurs externes ou des clients, ils peuvent créer des tâches même sans s'inscrire sur votre compte Bitrix24. Pour cela faire, il leur suffit d'envoyer un e-mail à une adresse e-mail spéciale.

Accédez à votre profil et ouvrez l'élément Sécurité.

Sur la page des paramètres, sélectionnez Adresses de transfert - Pour créer des tâches. Un e-mail spécial est stocké ici. Copiez-le et transférez-le à un utilisateur externe, par exemple, via n'importe quel messenger.

    L'e-mail est unique pour chaque employé de Bitrix24. Il est utilisé uniquement pour créer des tâches.

L'utilisateur externe doit envoyer un e-mail à l'adresse e-mail soumise. Vous pouvez ajouter des fichiers jusqu'à 14 Mo à l'e-mail, ils seront également dans la tâche.

Lorsque l'e-mail est envoyé, la tâche apparaît dans Bitrix24. Le responsable et le créateur par défaut sera l'employé à partir duquel le lien a été copié. Les rôles des employés dans la tâche peuvent être modifiés.

De même, un utilisateur externe peut publier une publication dans un flux d'actualités. Comment le faire lire dans un article séparé.

Comment un utilisateur externe peut créer une publication dans le flux d'actualités
    Configuration supplémentaire pour ceux qui ont Bitrix24 hébergé sur leur propre domaine :

    Pour autoriser les utilisateurs externes à ajouter des tâches par e-mail, contactez l'administrateur du domaine. Il doit spécifier l'enregistrement MX du serveur de messagerie Bitrix24 : mail-001.bitrix24.com. Sans cela, la fonctionnalité ne fonctionnera pas.


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