Bitrix24 Market est un catalogue d'applications qui étendent les fonctionnalités de Bitrix24 et aident votre entreprise à travailler plus efficacement. Par exemple, vous pouvez ajouter de nouvelles options de paiement ou configurer des outils d'analyse RH en quelques clics. Le catalogue propose plus de 600 solutions prêtes à l'emploi pour répondre à différents besoins professionnels.
Cet article répond aux questions les plus fréquentes sur les applications de Bitrix24 Market.
Dans cet article :
Pourquoi utiliser les applications de Bitrix24 Market
Les applications de Bitrix24 Market étendent considérablement les capacités de votre Bitrix24. Elles incluent :
- Intégrations avec des messageries et réseaux sociaux : communiquez avec vos clients via les canaux qu'ils utilisent déjà.
- Chatbots et outils d'automatisation : répondez plus rapidement aux demandes et gagnez du temps pour votre équipe.
- Modèles prêts à l'emploi pour sites web et boutiques en ligne : lancez rapidement vos ventes en ligne.
- CRM spécifiques à des secteurs : gérez les relations clients de manière adaptée aux besoins de votre entreprise.
Vous pouvez également utiliser vos propres solutions, telles que des webhooks et des applications locales.
Comment créer des webhooks et des applications pour Bitrix24
Où trouver les applications
- Accédez à la section Applications - Market.
- Cliquez sur Catalogue et recherchez l'application dont vous avez besoin.
Comment trouver et installer l'application du Market
Où consulter les applications installées
- Accédez à la section Applications - Market.
- Cliquez sur Plus, puis sélectionnez Applications installées.
Sur cette page, vous pouvez gérer vos applications :
- Cliquez sur Mises à jour disponibles pour voir quelles applications ont de nouvelles versions et les installer.
- Pour configurer les accès ou supprimer une application, ouvrez le menu à trois points (...) et sélectionnez une action.
Comment configurer l'accès aux applications de Bitrix24 Market
Qui peut installer des applications
Par défaut, seul l'administrateur peut installer des applications depuis Bitrix24 Market. Cependant, il peut autoriser tous les employés à le faire.
- Accédez à Paramètres (⚙️).
- Sélectionnez Paramètres Bitrix24.
- Ouvrez l'onglet Autres paramètres.
- Activez Tous les employés peuvent installer des applications à partir de Market.
À quoi sert la section Ressources pour les développeurs
La section Ressources pour les développeurs est destinée aux entreprises souhaitant créer des applications locales, configurer des intégrations ou personnaliser les outils Bitrix24. Vous pouvez y :
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Créer un webhook : configurez un transfert automatique de données de Bitrix24 vers un autre service. Cela est utile pour partager des données avec des systèmes comptables, de gestion des stocks ou des sites web. Vous pouvez utiliser des scripts prêts à l'emploi ou créer les vôtres.
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Créer une application locale : développez une solution propre à votre entreprise pour adapter Bitrix24 à des tâches spécifiques. Par exemple, connectez un système comptable interne ou créez un outil personnalisé pour vos employés.
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Consulter tous les webhooks et applications créés : visualisez la liste de toutes vos intégrations et applications pour les gérer et les surveiller.
- Consulter les statistiques des requêtes : analysez la fréquence d'utilisation de vos webhooks et applications ainsi que les requêtes exécutées. Cela vous aide à optimiser vos intégrations.
