Dans Bitrix24, un même élémentÉlément dans le CRM Bitrix24 : un prospect, une transaction, un contact, une entreprise, une facture, un devis ou un élément de processus intelligent. CRM ne peut pas avoir plus de 10 processus d’entreprise non terminés à la fois. Par exemple, si 10 processus sont déjà en cours dans la transaction « Achat de matériel », vous pourrez en lancer un nouveau dès que l’un des processus en cours sera terminé.

Cette limite garantit le bon fonctionnement de Bitrix24 et s’applique à la version cloud.

Voici comment cette limite s’applique :

• La limite ne s’applique pas aux règles d’automatisation créées dans le concepteur de processus d’entreprise. Même si 10 processus sont déjà actifs, ces règles s’exécutent sans être bloquées par cette limite.
  Automatisation des ventes dans le CRM
• Les processus d’entreprise avec l’option Démarrer automatiquement lors de la création ou de la modification d'un élément s’exécutent l’un après l’autre. S’ils ne contiennent aucune action d’attente, ils se terminent successivement et ne s’accumulent pas dans le nombre de processus exécutés simultanément.

Tenez compte du nombre de processus d’entreprise en cours dans un même élément CRM pour assurer le bon fonctionnement de Bitrix24. Définissez les priorités et préparez les modèles à l’avance. Cela vous aidera à gérer efficacement les processus et à éviter les retards.