Constructeur BI (BI Builder) est un outil dans lequel vous pouvez afficher et créer des rapports analytiques basés sur les données de votre entreprise. Vous pouvez commencer à travailler avec le concepteur de trois façons.
Utiliser un ensemble de rapports standards
Accédez à la section BI Builder et sélectionnez un rapport dans la liste. Il collectera automatiquement les informations de Bitrix24 et remplira les indicateurs.
Deal analytics summary (Résumé de l'analyse des transactions)
Le rapport montrera une image globale des ventes : le nombre de transactions, leur statut, la rentabilité par mois et l'efficacité des canaux d'attraction. Le rapport vous aidera à identifier les canaux d'acquisition de clients efficaces et les périodes de pointe et de faible activité. En analysant les données, une entreprise peut améliorer sa planification et sa stratégie de ventes.
Lead trends (Tendances des prospects)
Sales trends (Tendances des ventes)
Call analytics (Analyse des appels)
ABC Analysis (Analyse ABC)
Le rapport vous aidera à comprendre la structure des revenus de l'entreprise et à déterminer sur quels clients concentrer davantage d'attention et de ressources. Le rapport divise les clients en trois catégories : A, B, C. Chaque catégorie a une contribution différente aux revenus globaux. Les clients de catégorie A sont la principale source de revenus, ils rapportent 80 % de tous les bénéfices. La catégorie B rapporte 15 % du bénéfice et C les 5 % restants.
Lead generation (Génération de prospects)
Deal analytics (Analyse des transactions)
Key performance indicators (Indicateurs clés de performance)
Customer churn and retention (Désabonnement et fidélisation des clients)
Deals and products (Transactions et produits)
Workflow analytics (Analyse des processus d’entreprise)
My workload and efficiency (Ma charge de travail et mon efficacité)
Workload and efficiency (Charge de travail et efficacité)
Le rapport aidera à évaluer la charge de travail des employés et des départements : combien de tâches sont en cours, leur statut, le pourcentage de réalisation et le temps moyen d'exécution. Il est possible de voir dans quels départements il est nécessaire de redistribuer les tâches ou de modifier les processus de travail.
My performance (Ma performance)
Le rapport aidera à évaluer votre charge de travail et votre efficacité : combien de tâches, de processus d’entreprise et de transactions vous avez terminés, leur temps moyen d'exécution et le pourcentage de réalisation dans les délais. Par exemple, si les tâches prennent plus de temps que prévu, essayez de revoir les priorités ou de redistribuer la charge de travail.
Tasks: actual completion time (Tâches : temps d'exécution réel)
Le rapport aidera à analyser la vitesse à laquelle les tâches sont exécutées et combien d'entre elles sont terminées à temps. Il montrera des statistiques sur les tâches terminées, y compris celles exécutées rapidement, terminées juste à temps et en retard. Vous pourrez évaluer et, si nécessaire, ajuster la charge de travail pour réduire le nombre de tâches en retard.
Performance du processus d'entreprise
Le rapport montrera comment les processus d’entreprise sont utilisés dans l'entreprise et à quel point ils sont exécutés efficacement. Vous verrez les processus populaires, leur temps moyen d'exécution, le nombre d'employés impliqués et d'autres indicateurs. Le rapport aidera à évaluer le fonctionnement des processus d’entreprise dans l'entreprise.
Résumé SPA
Le rapport aidera à analyser le fonctionnement des processus intelligents dans l'entreprise. Il montre les entonnoirs des processus, le nombre d'éléments à différentes étapes, les conversions et le temps moyen jusqu'à la réussite. Par exemple, vous pouvez voir que les demandes de paiement sont terminées le plus rapidement, tandis que les processus d'approbation des documents nécessitent plus de temps. Cela aidera à redistribuer les ressources et à renforcer le contrôle aux étapes importantes du travail.
Pour définir la même période pour tous les rapports, accédez à Paramètres - Préférences générales et spécifiez la période souhaitée.
Installer un rapport à partir de Market ou commander auprès d'un partenaire
En plus des rapports standards, consultez les solutions de Market. Là, les développeurs publient des rapports pour diverses tâches et domaines d'activité. Les rapports ont déjà des graphiques et des filtres configurés ; vous n’avez rien à configurer de plus.
Si vous n'avez pas trouvé d'option de rapport appropriée, vous pouvez commander un rapport auprès des partenaires à l'aide d'un formulaire spécial.
Créer un rapport ou compléter un rapport standard
Dans la liste des rapports, vous pouvez en créer de nouveaux ou copier et modifier des rapports standards.
Comment créer et modifier des rapports dans Constructeur BI
Résumé
- Utilisez un ensemble de rapports prêts à l’emploi pour commencer immédiatement à analyser les performances de votre entreprise.
- Si vous n'avez pas trouvé d'option de rapport appropriée, consultez les rapports prêts à l'emploi dans Market ou commandez-les auprès de partenaires.
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