Сentre de notifications de chat affiche des messages contextuels des utilisateurs de Bitrix24, ainsi que des informations sur les invitations à un groupe de travail ou à une réunion, annonce de nouveaux « J'aime », informe sur les processus d'affaires lancés, les tâches et autres événements dans Bitrix24. De plus, sur les événements d’Extranet pour les employés qui travaillent avec des partenaires et des clients dans des groupes d'extranet.
Les messages sont affichés dans le coin supérieur droit de la page :
Afficher les notifications
Pour afficher l'historique des notifications, cliquez sur le bouton du panneau de notification ou dans la fenêtre de chat sur le bouton Notifications. En haut de la liste se trouvent les dernières notifications :
Par défaut, l'option Lecture automatique des notifications est activée dans les paramètres de chat - seules les notifications visibles à l'écran sont lues. De cette façon, vous ne manquerez aucune notification !
S'il y a beaucoup de notifications et que vous devez les lire toutes à la fois (réinitialiser le compteur de notifications), il y a un bouton supplémentaire pour cela Lire tout :
Vous pouvez également modifier le statut Lu manuellement - double-cliquez sur la notification et elle redevient non lue, et vice versa.
Filtrer les notifications
Dans le centre de notifications, vous pouvez filtrer et rechercher les notifications – par type, par texte et par date. Pour cela faire, cliquez sur le bouton spécial Ouvrir le filtre :
Désactiver temporairement les notifications
Vous pouvez désactiver temporairement les notifications contextuelles - définissez le statut Occupé dans la messagerie. Toutes les notifications seront silencieuses, vous pouvez les lire dans l'onglet Notifications.
Ne pas déranger et Assistant de concentration
L'application Bitrix24 a ajouté la prise en charge des modes Ne pas déranger pour macOS et Assistant de concentration pour Windows - lorsque ces modes sont activés, toutes les notifications Bitrix24 seront bloquées, comme si vous aviez activé le statut manuel dans le chat Ne pas déranger. Si vous mentionnez explicitement un employé dans le chat, une telle notification sera affichée.
Configurer les notifications
Vous pouvez gérer les notifications dans le menu Réglages de notifications de votre profil ou dans les paramètres de messagerie dans l'onglet correspondant.
Il existe 2 modes de paramètres disponibles - simple et avancé. En mode simple, seul le canal est sélectionné où les notifications seront envoyées – site web, application mobile ou de bureau, e-mail, push. Le mode avancé vous permet de configurer chaque type de notification pour des outils spécifiques, ainsi que le canal de leur réception.
