L'hameçonnage est une méthode de cyberattaque visant à extorquer des données confidentielles aux utilisateurs ou aux entreprises.

L'hameçonnage classique consiste en des attaques massives ciblant les particuliers. Les fraudeurs envoient des messages indésirables (spams) pour voler des mots de passe, des coordonnées bancaires ou accéder à des comptes personnels.

Le phishing en entreprise (ou business phishing) cible les employés ayant accès à des données sensibles - notamment les cadres, les services comptables et les équipes informatiques. Les attaquants poursuivent généralement trois objectifs : voler des données stratégiques, infiltrer les systèmes internes ou perturber l’infrastructure.

Comment agissent les fraudeurs

Analyse préalable - les fraudeurs étudient les réseaux sociaux, l’organigramme de l’entreprise et le style de communication.

Imitation d’e-mails - ils usurpent l’identité de supérieurs ou de collègues en utilisant des domaines falsifiés, par exemple pierre@company.fr → pierre@companny.fr (notez nn ajouté).

Messages frauduleux - ils contactent les employés via des messageries professionnelles avec des photos de profil volées, ou envoient des messages vocaux générés par IA.

Fichiers infectés - ils envoient des pièces jointes malveillantes (par exemple, en prétendant qu’il s’agit d’une mise à jour critique).

Pages de connexion factices - ils créent des répliques de sites Web légitimes pour capturer les identifiants.

Comment se protéger

Voici les bonnes pratiques pour sécuriser votre entreprise :

Vérifiez systématiquement les expéditeurs - passez la souris sur le nom de l’expéditeur ou le lien pour contrôler l’adresse réelle.

Évitez les pièces jointes suspectes - surtout les fichiers exigeant l’activation de macros (.exe, .js, .scr) ou les archives .zip protégées par mot de passe.

Ignorez les faux urgences - confirmez par téléphone toute demande inhabituelle de virement ou de données.

Maintenez vos logiciels à jour - les correctifs comblent les failles exploitées par les pirates.

Filtrez les e-mails - utilisez des solutions anti-spam pour détecter les messages frauduleux.

Élaborez une politique de sécurité - formalisez des procédures pour : vérifier les e-mails, utiliser les appareils professionnels et signaler les attaques.

Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) et un antivirus.
Comment activer l'authentification en deux étapes pour se connecter à Bitrix24

Formez vos équipes - organisez des simulations de phishing et des formations sur les risques cyber.

Vérifiez les domaines des sites Web - par exemple, le domaine officiel de Bitrix24 Cloud est bitrix24.fr, et non des variantes comme bltrix24.fr.

Signalez immédiatement toute activité suspecte à votre RSSI. La vigilance collective est cruciale.