Les utilisateurs d'Android peuvent rencontrer une erreur d'autorisation dans l'application mobile si le certificat SSL sur le serveur n'est pas configuré correctement.

Pour prévenir les risques éventuels et protéger vos données, vous devez configurer correctement un certificat SSL sur votre serveur. Cela aidera à assurer la sécurité des données et à empêcher l'accès non autorisé par des attaquants.

Si vous voyez une erreur L'application tente de se connecter à un serveur dont le certificat n'est pas valide, vérifiez votre serveur et voyez comment la chaîne de certificats est configurée.

Pour diagnostiquer SSL/TLS, vous pouvez utiliser n'importe quel outil en ligne, tel que le service Ssllabs. Entrez l'adresse de votre serveur dans le champ et cliquez sur le bouton Submit.

Vérifiez ensuite le champ Additional Certificates (if supplied). S'il content un avertissement Chain issues, vous devez configurer votre serveur pour inclure le certificat intermédiaire dans la chaîne de serveurs.
La plupart des centres certifiés fournissent des instructions sur la façon de procéder pour les serveurs web classiques. Par conséquent, pour plus de détails, contactez l'éditeur de votre certificat SSL.