top_fr
Se connecter
Votre Bitrix24
Autoriser à entrer dans
le Bitrix24 de votre entreprise.
Se connecter
Vous n’avez pas encore Bitrix24 ?
Créez votre Bitrix24 maintenant

Bitrix24Help

Bitrix24Help
Réponses

Compteurs du CRM

Évaluation:
Valeriya Strunina
Auteur: Valeriya Strunina
20 Décembre 2018
Vous avez probablement remarqué les compteurs situés au-dessus des affichages Liste ou Kanban des enregistrements CRM. Ces compteurs affichent le nombre d'enregistrements CRM limité par le paramètre Date limite d'activité. Vous trouverez 3 types de compteurs sur les pages des enregistrements CRM :
  • Sans activité - nombre d'enregistrements CRM sans activité prévue.
  • Avec des activités pour aujourd'hui - nombre d'enregistrements CRM avec des activités qui expirent aujourd'hui.
  • Avec des activités en retard - nombre d'enregistrements CRM avec des activités en retard (activités non terminées dont la date limite est passée).
CRM counters_1.png
Cliquez sur un de ces compteurs pour accéder au paramètre des enregistrements groupés par date limite d'activité. Par exemple, vous voulez voir les enregistrements sans activité prévue, c'est-à-dire des processus de vente mis en attente. Cliquez sur le compteur Sans activité dans Transactions pour ouvrir toutes les transactions sans activité prévue. 
CRM counters_2.png
Le compteur Sans activité est facultatif et peut être configuré par un administrateur CRM depuis CRM > Plus > paramètres > Autre > autres paramètres > Activités > Paramètres basiques des activités > Compter les transactions/prospects sans affaire pour le calcul des compteurs dans le menu.  
CRM counters_3.png

Merci, cela m'a aidé Merci :) Ça ne m'a pas aidé Nous sommes désolés
Pourriez-vous nous préciser pourquoi:
Ce n'est pas ce que je cherche
C'est trop compliqué

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question?

Envoyez votre question à l'équipe Bitrix24Help
L'accès aux spécialistes du support technique nécessite un abonnement au plan commercial et n'est pas disponible pour les utilisateurs de compte gratuit. Les comptes gratuits sont limités aux ressources d'auto-assistance telles que les guides de produit, les articles d'assistance technique, les tutoriels vidéo et les webinaires gratuits. L'assistance technique, la formation, la configuration, la personnalisation et d'autres services à valeur ajoutée peuvent également être achetés directement auprès de partenaires Bitrix24 locaux.