Lors de la mise à niveau ou de la rétrogradation du compte Bitrix24, le montant payé est-il transféré pour le prochain achat ? - La réponse est oui.
- Si vous mettez à jour votre abonnement, votre coût sera correspondant. Notez que le cycle de paiement de l'abonnement doit être le même (c'est-à-dire que si vous avez un abonnement CRM+ de 12 mois, vous devez passer à un abonnement Standard ou Professional de 12 mois). Vous serez facturé de la différence entre le coût de vos anciens et nouveaux plans tarifaires, uniquement pour la période restante de l'abonnement.
- Si vous rétrogradez votre compte, le solde restant sera pris en compte et la durée de votre plan sera augmentée. Veuillez noter que les abonnements ne sont pas calculés au prorata lorsqu'ils sont payés par virement bancaire.