Dans la base de connaissances, vous pouvez ajouter un lien vers n'importe quel document ou fichier de votre disque sur le bouton.
Accédez à l'édition de l'article de la base de connaissances, sélectionnez la section Boutons et liens et ajoutez le bloc approprié :
Dans le menu du bouton Lien, sélectionnez Fichier sur mon Drive :
Ensuite, sélectionnez le fichier souhaité dans votre Drive :
Tout est prêt, vous pouvez terminer l'édition de la page de base de connaissances. Maintenant, le bouton ouvrira votre fichier pour l'affichage :